Datenschutzerklärung
 

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten auf dieser Website ist:

Café LUNA / this is us GmbH
Plattenstrasse 10
8032 Zürich
Schweiz

E-Mail: hallo@luna-cafe.ch

Im Folgenden sprechen wir von «wir» oder «uns».

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2. Welche Daten wir bearbeiten

Wir bearbeiten in erster Linie Personendaten, die du uns selber übermittelst oder die beim Besuch der Website automatisch anfallen.

 

2.1 Technische Daten (Server-Logs)
Beim Besuch unserer Website werden automatisiert z.B. folgende Daten erfasst:

• IP-Adresse

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• aufgerufene Seite/Datei

• übertragene Datenmenge

• Herkunftsseite (Referrer-URL)

• Browsertyp und -version

• verwendetes Betriebssystem

Diese Daten sind für den Betrieb und die Sicherheit der Website notwendig und werden in der Regel automatisch gelöscht, sobald sie nicht mehr gebraucht werden.

 

2.2 Kontaktaufnahme
Wenn du uns z.B. per E-Mail, Kontaktformular oder telefonisch kontaktierst, bearbeiten wir die von dir übermittelten Daten, insbesondere:

• Name

• Kontaktangaben (E-Mail, Telefon)

• Inhalt der Anfrage

• ggf. gewünschtes Datum / Anlass (z.B. Reservation, Event, Catering)

Wir verwenden diese Daten ausschliesslich, um deine Anfrage zu bearbeiten und mit dir zu kommunizieren.

 

2.3 Reservationen / Events
Wenn du einen Tisch reservierst oder eine Offerte für einen Anlass anfragst, bearbeiten wir zusätzlich:

• Datum und Uhrzeit der Reservation / des Events

• Anzahl Personen

• ggf. Hinweise (z.B. Allergien, Wünsche)

Je nach eingesetztem System (z.B. Online-Reservierungstool des Website-Anbieters) werden diese Daten auch beim entsprechenden Dienstleister gespeichert, der für uns als Auftragsbearbeiter tätig ist.

 

3. Zweck der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten insbesondere zu folgenden Zwecken:

• Betrieb und Bereitstellung der Website

• Bearbeitung von Anfragen und Reservationen

• Kommunikation mit Gästen, Lieferanten und Partnern

• Verbesserung unseres Angebots und unseres Webauftritts

• Einhaltung gesetzlicher Pflichten (z.B. Aufbewahrungspflichten, Buchhaltung)

 

4. Einsatz von Dienstleistern und Datenübermittlung

Wir können für Hosting, E-Mail-Versand, Online-Reservationen, Statistik und ähnliche Zwecke externe Dienstleister einsetzen. Diese bearbeiten Personendaten in unserem Auftrag und sind vertraglich zum Datenschutz verpflichtet.

Eine Datenübermittlung ins Ausland kann erfolgen, z.B. wenn Server oder Dienstleister im Ausland stehen. In diesem Fall achten wir auf ein angemessenes Datenschutzniveau (z.B. anerkannte Garantien oder vertragliche Regelungen).

 

5. Cookies, Tracking und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Details dazu findest du in der Cookie-Richtlinie weiter unten.

Soweit wir Analyse- oder Statistikdienste einsetzen (z.B. [Wix Analytics / anderes Tool einfügen]), nutzen wir diese zur anonymisierten Auswertung des Nutzerverhaltens, um unsere Website zu verbessern. Solche Tools werden nur eingesetzt, wenn du im Cookie-Banner zugestimmt hast.

 

6. Speicherdauer

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie dies:

• für den jeweiligen Zweck nötig ist,

• wir ein berechtigtes Interesse an der Aufbewahrung haben (z.B. zur Durchsetzung oder Abwehr von Rechtsansprüchen), oder

• gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies verlangen (z.B. Buchhaltungsunterlagen).

Anschliessend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

 

7. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder unberechtigter Bearbeitung zu schützen (z.B. Zugriffsbeschränkungen, Passwörter, Backups).

 

8. Deine Rechte

Du hast im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft, ob und welche Personendaten wir über dich bearbeiten

• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten

• Recht auf Löschung deiner Daten, soweit keine gesetzlichen oder vertraglichen Pflichten entgegenstehen

• Recht, unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Bearbeitung zu verlangen oder Widerspruch zu erheben (insbesondere gegen Direktmarketing)

• Recht auf Herausgabe bestimmter Daten oder Übertragung an einen anderen Verantwortlichen (Datenportabilität)

Wenn du eines dieser Rechte wahrnehmen möchtest, kannst du uns unter hallo@luna-cafe.ch

kontaktieren.

Wenn du der Ansicht bist, dass die Bearbeitung deiner Personendaten gegen das Datenschutzrecht verstösst, kannst du dich an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden (in der Schweiz: EDÖB).

 

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Version.